你在九游体育入口留下的信息，我们这样处理

信息的范围跟着你用到哪一步走。只打开赛程栏目看一眼的人，和注册后长期保存关注的人，留下的东西完全不在一个量级。

• 账号信息。注册时填写的手机号或邮箱、你设定的昵称，以及经过加密处理的登录凭据。若你选择其他账号方式登录，我们只取得用于确认账号身份的基础标识，不读取与该方式无关的内容。
• 关注与偏好。你关注的联赛、标记为常看的球队、默认打开的日历视图（月、周或今日）、上一次使用的日期与状态筛选，以及是否下载了最近 7 天赛程用于离线查看。
• 设备与访问记录。浏览器与操作系统类型、屏幕分辨率、访问的页面地址与停留时长、请求发生的时间，以及依据网络位置判断出的城市级地区。这类记录用于定位故障和分析栏目热度。
• 沟通信息。你发送到客服邮箱的邮件正文与截图附件，以及我们随后回复的内容。截图里如果带出了账号信息，我们仅用于处理你提出的那一个问题。

每一次记录都能对应到一个具体动作。离开这些用途，我们不会另作安排。

• 记住你的选择。让赛事日历下次打开时仍停在你惯用的视图，让电脑版与手机端看到同一批关注的联赛，不必每次重新筛选。
• 加快上下班路上的查阅。移动端会把常看的联赛排到排名卡片靠前的位置，让你在通勤的几分钟里一眼看到想要的那几支球队。
• 定位和修复问题。客服收到页面打不开、赛程显示异常的反馈时，可以借助访问记录复现当时的场景，缩短排查时间。
• 改进内容与性能。通过栏目访问量与页面加载情况的汇总结果，决定增加哪类赛程的校对频次、优化哪些页面的打开速度。
• 处理服务请求。回复你的咨询、核对数据问题、完成账号相关的操作。

浏览器里保存的一小段数据，撑起了大部分“下次还记得”的体验。按作用分成三类。

• 维持运行所必需。保持登录状态、记住页面语言、完成基础的安全校验。这类数据被阻止后，登录与部分栏目会无法正常使用。
• 记住偏好。保存你上次使用的日历视图、筛选过的项目与联赛、排名卡片里展开的球队，减少重复操作。
• 访问统计。帮助我们了解哪些栏目被频繁打开、页面在哪一步加载变慢，统计结果是汇总形式。

管理方式在你手里：浏览器设置中可以删除已有数据、阻止新的写入，也可以只针对本站清除站点数据。清除之后，你需要重新登录并重新选择视图，此前保存的关注联赛可能需要再设置一次。

站点的稳定运行依赖少数外部服务，信息会在必要范围内流转。

• 基础设施服务商。包括云主机、内容分发与邮件发送。它们按照我们的指示处理数据，并承担相应的保密义务，不能将这些信息用于自身目的。
• 合作方看到的汇总结果。与我们一起做赛程内容的区域体育媒体、业余联赛组委会和高校社团，收到的是栏目访问量一类的汇总数字，其中不包含可识别到个人的信息。
• 法律要求的情形。当收到有效的法律文书或监管要求时，我们会在要求范围内提供必要信息，并在允许的条件下告知你。

• 保存期限。账号信息在账号存续期间保留；账号注销后，我们在完成必要处理后的合理期限内删除或作匿名化处理。访问记录按排障与统计所需保留较短周期，到期后不再用于识别个人。法律另有规定的，按规定的期限执行。
• 访问控制。能够接触账号与日志的角色按岗位划分权限，赛程编辑、数据校对与前端体验三个小组各自只看与工作相关的部分，操作留有记录。
• 传输与存储。登录凭据加密保存，页面访问走加密传输，敏感字段在展示时做遮蔽处理。
• 风险提示。任何系统都无法保证绝对安全，我们会采取与风险程度相称的措施，并在发现异常时按内部流程处置、视情况通知受影响的用户。

关于自己的信息，你可以提出下面这些请求，我们会在核实身份后处理。

• 查询与更正。昵称、关注联赛与视图偏好可以在账号内直接修改；其他记录可以发邮件索取或提出更正。
• 删除与注销。发邮件说明需要删除的范围或申请注销账号。处理完成后，部分记录会因法律要求在期限内继续保留，我们会一并告知。
• 撤回同意。清除浏览器数据即可停止偏好类与统计类 Cookie 的写入；撤回后不影响此前已完成的处理。